Hvordan returnerer jeg?
Hvis du ønsker å returnere produktene dine, kan du bruke følgende lenke: https://najell.com/nb/returnerer. Hvis du har problemer med å motta returetiketten, kan du enten bruke en annen e-postadresse eller sende en e-post til help@najell.com. Etter at lageret vårt har mottatt returen din og bekreftet at produktet er i original stand, vil vi utstede en refusjon til deg innen 7-14 dager.
Refusjon skjer ved bruk av samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet. Hvis du har betalt via Klarna og returnerer, kan du enkelt gå inn i Klarnas app eller nettside og rapportere returen, og betalingen vil bli satt på pause til vi har behandlet returen din.