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• Ich habe einen Kauf getätigt, aber keine Bestellbestätigung erhalten. Wurde die Bestellung ausgeführt?
• Wie lang ist die Lieferzeit?
• Ich versuche, an der Kasse einen Rabattcode einzugeben, aber es funktioniert nicht. Was kann ich tun?
• Wie lang ist der Rückgabezeitraum?
• Was passiert, wenn ich das Paket nicht abhole?
• Wie kann ich eine andere Lieferadresse angeben?
• Ich habe vergessen, meinen Rabattcode einzugeben, was soll ich tun?
• Ich bin ein Kunde aus Großbritannien. Muss ich Zoll bezahlen?
• Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?
• Muss ich für den Versand bezahlen, wenn ich bei Najell.com einkaufe?
• Ich möchte meine Bestellung stornieren oder ändern. Wie mache ich das?
• Ich bin ein Kunde aus Norwegen. Muss ich Zoll bezahlen?
• Ich kann an der Kasse nicht bezahlen, was kann ich tun?
• Ich habe beim Kauf einen Rabattcode verwendet. Wie funktioniert es, wenn ich zu einem anderen Artikel wechseln möchte?
• Kann ich zwei Rabattcodes für denselben Einkauf oder für einen bereits reduzierten Artikel verwenden?
• Wenn ich einen Umtausch vornehmen möchte und einen Rabattcode verwendet habe, bekomme ich dann denselben Rabatt auf meine neue Bestellung?